Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Software-Lizenzen und den Datenservice von MEK7

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen MEK7, Inhaber Karsten Höfner, Reinhold-Timme-Str. 2, 09405 Zschopau (nachfolgend „MEK7“), und ihren Kunden über Software-Lizenzen (Plugins für WordPress/WooCommerce) und den Datenservice.

(2) Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern schließen wir nicht. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, als Unternehmer zu handeln.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn MEK7 ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Bei Software-Lizenzen kommt der Vertrag mit Abschluss des Bestellvorgangs und der Bestätigung per E-Mail zustande. Erfolgt der Verkauf über einen beauftragten Vertriebs- und Zahlungsdienstleister, der als Verkäufer auftritt, kommt der Kaufvertrag mit diesem zustande; dessen Bedingungen gelten insoweit ergänzend. Die Nutzungsbedingungen nach § 4 und die Leistungen von MEK7 nach § 5 gelten in jedem Fall.

(3) Beim Datenservice kommt der Vertrag zustande, wenn der Kunde das Festpreisangebot von MEK7 in Textform (z. B. per E-Mail) annimmt.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

(2) Lizenzgebühren sind für die jeweilige Laufzeit im Voraus fällig. Rechnungen für den Datenservice sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen.

(3) Zahlungsarten sind Überweisung (auf Wunsch per Echtzeitüberweisung) und PayPal. Bei Zahlung mit PayPal gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von PayPal.

§ 4 Software-Lizenzen

(1) Mit dem Kauf erhält der Kunde einen Lizenzschlüssel für die gewählte Anzahl von Websites. Die Lizenz berechtigt für ihre Laufzeit zum Bezug von Updates und zur Nutzung des Supports nach § 5.

(2) Soweit Bestandteile der Software unter der GNU General Public License (GPL) stehen, bleiben die Rechte des Kunden aus der GPL unberührt. Lizenzschlüssel, Zugänge zum Kundenkonto und Downloads, die nur Lizenzinhabern zur Verfügung stehen, dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

(3) Lizenzen laufen ein Jahr und verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn sie nicht vor Ablauf der Laufzeit gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der Laufzeit im Kundenkonto oder in Textform möglich. Nach Ablauf wird die installierte Software nicht gesperrt; Updates einschließlich Sicherheitsupdates sowie Support entfallen. Für den sicheren Betrieb nicht mehr aktualisierter Software ist der Kunde selbst verantwortlich.

(4) Die Systemvoraussetzungen (z. B. WordPress-, WooCommerce- und PHP-Version) sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Der Kunde prüft vor dem Kauf, ob seine Umgebung diese erfüllt.

§ 5 Updates und Support

(1) Während der Laufzeit stellt MEK7 Updates zur Fehlerbehebung und zur Anpassung an aktuelle Versionen von WordPress und WooCommerce bereit. Ein Anspruch auf bestimmte neue Funktionen besteht nicht.

(2) Support erfolgt schriftlich über das Ticket-System bzw. per E-Mail zu Installation, Einrichtung und Fehlern der Software. Anpassungen an individuelle Themes, Plugins Dritter oder Sonderwünsche sind nicht enthalten. Ein Telefon-Support wird nicht angeboten.

§ 6 Datenservice

(1) MEK7 bereitet vom Kunden gelieferte Produkt- und Preisdaten für den Import in das vereinbarte Zielsystem auf. Umfang, Zielformat und Preis ergeben sich aus dem Angebot nach dem kostenlosen Datei-Check.

(2) Der Kunde liefert die Daten vollständig und in dem beim Datei-Check zugrunde gelegten Format. Ändert der Lieferant des Kunden das Format, kann eine Anpassung gesondert berechnet werden, soweit sie über den vereinbarten Umfang hinausgeht.

(3) Zuordnungen, die sich nicht eindeutig treffen lassen, markiert MEK7 und übernimmt sie nicht ungeprüft. Der Kunde prüft die gelieferten Import-Dateien vor dem Einspielen in sein System und sichert seine Daten vorher.

(4) Ein laufender Datenfeed hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat und ist danach mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar.

§ 6a Einbau und Einrichtung zum Festpreis

(1) MEK7 baut für Unternehmer Code-Snippets in WooCommerce-Shops ein und installiert und richtet Plugins ein. Umfang und Preis ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung unter mek7.com/leistungen/ zum Zeitpunkt der Buchung.

(2) Mit dem Absenden des Buchungsformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

(3) Der Preis ist vor Beginn der Arbeiten per Überweisung fällig. MEK7 beginnt, sobald die Zahlung eingegangen ist und der Kunde einen Zugang nach § 9 bereitgestellt hat. Bei gebuchter Express-Option beginnt MEK7 innerhalb eines Werktags, nachdem beide Voraussetzungen vorliegen.

(4) Der Kunde legt vor Beginn eine vollständige Datensicherung seines Shops an, stellt einen eigenen Benutzerzugang mit den nötigen Rechten bereit und entfernt diesen Zugang nach Abschluss wieder.

(5) Stellt MEK7 vor Beginn fest, dass die gebuchte Leistung im Shop des Kunden technisch nicht wie beschrieben umsetzbar ist, informiert MEK7 den Kunden und erstattet bereits gezahlte Beträge vollständig. Anpassungen an Theme, Abläufe oder andere Plugins gehören nicht zum Festpreis und erfolgen nur nach gesondertem Angebot.

(6) Fehler des eingebauten Snippets, die der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach der Fertigmeldung meldet, beseitigt MEK7 ohne Aufpreis. Ausgenommen sind Fehler, die durch spätere Änderungen am Shop, am Theme oder an anderen Plugins entstehen.

(7) Die Leistung gilt als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Fertigmeldung wesentliche Mängel anzeigt.

§ 6b Notfall-Hilfe

(1) Über die Notfall-Anfrage können Unternehmer kurzfristige Hilfe bei Störungen von WordPress- und WooCommerce-Websites anfragen. MEK7 schuldet weder eine Antwort noch eine Verfügbarkeit innerhalb bestimmter Zeiten.

(2) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn MEK7 die Anfrage per E-Mail zusagt. Bei reinen WordPress-Websites ohne Shop nennt MEK7 den Preis mit der Zusage; der Vertrag kommt dann erst mit der Bestätigung des Kunden zustande.

(3) Der Kunde wählt einen Zeitrahmen. Für WooCommerce-Shops gilt der zum Zeitpunkt der Anfrage angezeigte Festpreis für diesen Rahmen, bei Anfragen am Abend oder am Wochenende zuzüglich des angezeigten Zuschlags. Reicht der Rahmen nicht aus, informiert MEK7 den Kunden vorher; weitere Arbeiten erfolgen nur nach dessen Zustimmung.

(4) MEK7 schuldet die fachgerechte Fehlersuche und Behebung im gewählten Rahmen, aber keinen bestimmten Erfolg. Der Preis ist nach der Zusage vorab zu zahlen; MEK7 beginnt nach Zahlungseingang und Bereitstellung des Zugangs. Die Rechnung erhält der Kunde per E-Mail.

(5) Der Kunde stellt einen eigenen Zugang mit den nötigen Rechten bereit, nennt ihm bekannte Änderungen vor dem Ausfall und sichert, soweit möglich, vor Beginn seine Daten. Für Datenverluste durch fehlende Datensicherung haftet MEK7 nur nach § 8.

§ 7 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften mit folgenden Maßgaben. Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung in Textform mit einer nachvollziehbaren Beschreibung zu melden. MEK7 leistet nach eigener Wahl Nacherfüllung durch Fehlerbeseitigung, Update oder Umgehungslösung.

(2) Ansprüche wegen Mängeln verjähren in einem Jahr ab Bereitstellung, außer in den Fällen des § 8 Abs. 1.

§ 8 Haftung

(1) MEK7 haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf die der Kunde vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Für den Verlust von Daten haftet MEK7 nur in der Höhe, die bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.

§ 9 Auftragsverarbeitung, Zugänge

(1) Soweit MEK7 bei Installation, Einrichtung, Support oder Datenservice personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien vorher den Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO von MEK7 (abrufbar unter mek7.com/avv). Ohne diesen Vertrag ist MEK7 berechtigt, Arbeiten mit Zugriff auf solche Daten abzulehnen.

(2) Zugänge zu seinen Systemen richtet der Kunde für MEK7 als eigene, befristete Benutzer mit den nötigen Rechten ein und übermittelt etwaige Zugangsdaten über das verschlüsselte Formular unter mek7.com/zugang. Vor Arbeiten sichert der Kunde seine Daten. Nach Abschluss entfernt der Kunde die Zugänge.

§ 10 Keine Rechtsberatung

Einige Produkte unterstützen bei der technischen Umsetzung rechtlicher Pflichten (z. B. Kennzeichnungen im Onlineshop). MEK7 erbringt keine Rechtsberatung. Ob und in welcher Form eine Pflicht für den Kunden besteht, klärt dieser in eigener Verantwortung.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von MEK7.

(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026